Sàn thuốc có nhận vận chuyển - giao hàng toàn quốc và thanh toán tại nhà đối với các đơn hàng được đặt trên Santhuoc.net.
1. Chính sách giao hàng tại Sàn thuốc.
- Đối với các đơn nội thành Hà Nội:
+ Cước vận chuyển gửi chuyển phát nội thành: 20.000 đồng/đơn hàng.
+ Riêng khu vực nội thành Hà Nội: Đối với khu vực nội thành Hà Nội, Sàn thuốc sẽ áp dụng chính sách giao trong ngày: Phí ship khách hàng tự trả (tùy theo vị trí sẽ có mức giá khác nhau, phụ thuộc vào app giao hàng).
- Đối với các đơn ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác:
+ Sàn thuốc có vận chuyển và giao hàng toàn quốc với hình thức "nhận hàng thanh toán" hoặc "chuyển khoản trước khi gửi hàng" với giá cước đồng giá 25.000đ/ đơn hàng (đối với những đơn dưới 2kg).
2. Thời gian dự kiến giao hàng
- Nội thành Hà Nội: Giao ngay trong ngày hoặc giao nhanh 12 tiếng, hỏa tốc trong vòng 2 tiếng.
- Ngoại thành Hà Nội: Nhận hàng sau khi gửi từ 1 – 2 ngày.
- Các tỉnh thành khác: Nhận hàng sau khi gửi từ 2 – 5 ngày.
3. Trường hợp giao hàng không thành công
Để đảm bảo cho quyền lợi khác hàng, Sàn thuốc xin quy định phương thức giao hàng cho như sau:
- Đối với các trường hợp sau 2-3 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của Sàn thuốc. Nếu muốn nhận lại hàng quý khách hàng có thể chú ý 1 số điều như sau:
- Quý khách hàng tại Hà Nội vui lòng đến kho của công ty để nhận hàng.
- Quý khách tại các tỉnh thành khác vui lòng chuyển khoản trước cho chúng tôi. Sau khi nhận được tiền, Sàn thuốc sẽ gửi lại hàng tới địa chỉ của quý khách theo hình thức chuyển phát nhanh có bảo đảm.
Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Santhuoc.net:
Hotline: 090.179.6388
Xin chân thành cảm ơn Quý khách !
